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FREQUENT QUESTIONS

Que métodos de pagamento posso utilizar para efetuar a minha compra?

Dispomos dos seguintes métodos de pagamento:

  • Dinheiro (Rapipago e Pago Fácil)
  • Transferência bancária
  • PayPal
  • Criptomoedas (Consulte)
  • Cartões de Débito e Crédito (até 3x sem juros)

Qual é o custo de envio?

O valor do frete será mostrado com base no total da compra e localização, no momento da finalização da compra, no momento anterior à compra.

Como o envio é realizado?

Temos os seguintes métodos de envio:

  • Mensagens de motocicleta
  • Correio Argentino
  • Andreani

Onde posso receber meu pedido?

Você pode receber seu pedido em casa ou no ponto de encontro selecionado no momento da compra.

Quanto tempo durará o pedido?

O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e do nosso prazo de produção, que é de aproximadamente 2 a 7 dias úteis. Em geral, o atraso é de 2 a 7 dias úteis após a realização do envio.

 

O que devo fazer se o produto não chegar em boas condições ou não chegar?

Contate-nos em [email protected] e lhe enviaremos um novo. Caso você não tenha recebido a encomenda por não estar em casa ou não ter conseguido retirá-la na agência, o cliente é responsável pelo novo pagamento do frete. As trocas e devoluções só são efetuadas caso se tenha enganado no tamanho (o cliente assume o custo do envio).